L'IA sémantique pour exploiter la richesses des commentaires de vos clients
Aujourd’hui, les cas d’usages basés sur l’IA sont nombreux dans le domaine de la relation client pour automatiser, assister le conseiller ou le superviseur, mais aussi analyser de manière exhaustive les conversations et les commentaires si précieux des clients.
Chez Eloquant, nous utilisons notre propre moteur d’IA sémantique pour analyser tous les écrits, quel que soit le canal de recueil.
Descriptive, prescriptive, prédictive… via l’IA Eloquant, découvrez dans ce guide comment mieux comprendre vos clients et leurs attentes pour mieux les satisfaire et les fidéliser.
Programme détaillé du livre blanc
01 Coup d’oeil sur l’intelligence artificielle
02 Quelle solution ?
03 Intérêts, bénéfices et ROI
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