Comment un spécialiste du service à la personneécoute ses bénéficiaires, tout en formant ses collaborateurs
Via les enquêtes déployées auprès de ses usagers, le spécialiste du service à la personne capte les besoins, les centres d’intérêts et usages des publics accompagnés, via les feedbacks des usagers par mail ou par téléphone. Cela renforce le lien avec le public par le biais d’une logique cross canal. Domplus répond ainsi totalement à son objectif : dispenser un service de qualité
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DOMPLUS
DOMPLUS est une société d’intermédiation à distance, assurant, pour le compte de grands donneurs d’ordre de la protection sociale, des prestations de conseil et d’accompagnement à destination de leurs publics sur des thématiques telles que l’avancementen âge, le handicap et plus globalement, les préoccupations de la vie quotidienne.
10 000 000 de bénéficiaires
1 000 jours de prestations de formation par an